浏览人数 : 正在读取 发布时间 : 2018-09-27
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南京溧星奔驰4s店作为奔驰2020网络升级计划的第一家4S店,金典铭筑不负众望,用精湛的施工工艺征服了严格的甲方!
奔驰2020网络升级计划:
2013年到2017年期间,奔驰对经销商网络的定义是“品质网络”,“品”指品类,“质”指质量,着重在数量和质量方面进行运营。
2017年开始,奔驰向经销商网络引入可以提升运营质量和效率的理念,引入数字化,打造“智能网络”。
2017年底到2018年初,为了适应整个行业的发展,以不断了解、满足、甚至超越客户期待为目标,奔驰提出了“2020网络升级计划”, 旨在为客户和经销商网络打造一个“智慧网络”。
“智慧网络”是对数字化“智能网络”的再升级。智慧化网络是线上线下的结合,是多客户触点的结合,它基于数字化基础,打破原来业务流程里的点和线的传统,变成一个网络体系,覆盖客户整个购车、用车的体验周期。
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